Πολιτική Ποιότητας

Η εταιρεία INSOL Ltd.με στρατηγικό προσανατολισμό την ανάπτυξη της σε παγκόσμια κλίμακα,είναι δεσμευμένη να μελετά, σχεδιάζει, κατασκευάζει και να παρέχει τεχνική υποστήριξη σε μηχανήματα παραγωγής βιομηχανιών και τροφίμων, με υπηρεσίεςαπόλυτα συμμορφούμενες με συγκεκριμένες προδιαγραφές και απαιτήσεις, για την πλήρη και συνεχή ικανοποίηση των πελατών της, οι οποίες ελέγχονται ως προς την ποιότητα και την ασφαλή χρήση τους πριν από την οριστική τους παράδοση.

Μέσα από την αρμονική συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων παραγόντων (διεύθυνση, προσωπικό, συνεργάτες / υπεργολάβοι, προμηθευτές αλλά κυρίως των πελατών της) διασφαλίζει την επιτυχημένη ολοκλήρωση του έργου της.

Για την ικανοποίηση των παραπάνω, η εταιρεία έχει εγκαταστήσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που παρακολουθείται και βελτιώνεται μέσα από προγράμματα επιθεωρήσεων, αξιολογήσεων και ανασκοπήσεων. Είναι σχεδιασμένο έτσι, ώστε να αποσκοπεί κατά κύριο λόγο στην πρόληψη.

Η επίτευξη των στόχων επιτυγχάνεται με σύγχρονη τεχνογνωσία, συμμόρφωση ως προς τις εφαρμοστέες απαιτήσεις, συμμόρφωση ως προς τις συνθήκες της αγοράς και του ανταγωνισμού, με την απασχόληση προσωπικού κατάλληλα εκπαιδευμένου, με βοηθητικές λειτουργίες και με παροχές των απαραίτητων πόρων (δηλαδή των ηθικών και υλικών μέσων), με συνεχή ευαισθητοποίηση και ενημέρωση σε θέματα Ποιότητας.

Οι ειδικότεροι στόχοι ανά λειτουργία της εταιρείας καθιερώνονται και ανασκοπούνται μέσω των Ανασκοπήσεων Διοίκησης.

Όλα τα παραπάνω εγγυώνται τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις για την Ποιότητα, σύμφωνα με το Πρότυπο ΕΝ ISO 9001:2015, καθώς και τη δέσμευση της εταιρείας για συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.

02/01/2019

Η Διοίκηση

Πολιτική Απορρήτου και Ιδιωτικότητα

Η INSOL LTD (εφεξής "INSOL", "we", "our", "η Εταιρεία") σας ευχαριστεί για την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα και για το ενδιαφέρον σας για την εταιρεία και τις υπηρεσίες μας. Πιστεύουμε ακράδαντα ότι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική και θέλουμε να αισθανόμαστε καλά όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

Παρακάτω σας ενημερώνουμε για τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και τον τρόπο χρήσης αυτών των δεδομένων. Όσον αφορά τους υπερσυνδέσμους, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, εάν παρέχονται από τρίτους, δεν εφαρμόζεται αυτή η πολιτική απορρήτου, αλλά εφαρμόζει την αντίστοιχη πολιτική απορρήτου για κάθε τοποθεσία.

Με την υιοθέτηση αυτής της πολιτικής προστασίας, συμφωνείτε με τη συλλογή, τη διεκπεραίωση και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία σύμφωνα με τους Γενικούς Κανόνες Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και τους ακόλουθους όρους χρήσης:

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά και προσεκτικά διαβάστε αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Ο ελεγκτής

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, ο οργανισμός ή οποιοσδήποτε άλλος φορέας ο οποίος, από μόνος του ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς, τους όρους και τα μέσα επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής απορρήτου ο ελεγκτής είναι:

INSOL LTD

Λεωφ. NATO 110, Αγ. Γεώργιος, Τ.Κ. 19300 - Ασπρόπυργος, Αττική, Ελλάδα
Τηλ. + 30 210 55 55 515
Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., εάν επιθυμείτε να αντιταχθείτε στη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την πολιτική απορρήτου των προσωπικών δεδομένων της Εταιρείας.

Πότε, γιατί και πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες ώστε να παρέχουμε υπηρεσίες. Παρακάτω είναι ποια δεδομένα χρειαζόμαστε για κάθε περίσταση.

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο και εγγραφείτε:

Συσκευές δεδομένων: αναγνωριστικό συσκευής, συσκευή λειτουργίας εκδόσεων λειτουργικού συστήματος ή άλλα αναγνωριστικά συσκευών.
Πληροφορίες σύνδεσης: Ώρα, ημερομηνία, διάρκεια επίσκεψης, τόπος προέλευσης του χρήστη, διεύθυνση πρωτοκόλλου δικτύου (διεύθυνση IP) και άλλες πληροφορίες σχετικά με το πρωτόκολλο σύνδεσης.
Στοιχεία επικοινωνίας: Σχόλια, αξιολογήσεις ή σχόλια, στοιχεία επικοινωνίας (όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
Άλλες πληροφορίες: δεδομένα που παρέχετε με δική σας βούληση, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή άλλες συναφείς δραστηριότητες ή πηγές δεδομένων, κοινωνικά δίκτυα (κοινωνικά μέσα ή δημόσια ή μη προσβάσιμες βάσεις δεδομένων (π.χ. ταυτότητα χρήστη σε αυτήν ή σε άλλες πλατφόρμες)

Εάν παρέχετε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό τρίτου, πρέπει να έχετε λάβει τη συγκατάθεση του τρίτου μέρους πριν αποκαλύψετε τα δεδομένα μας σε εμάς. Σε αυτή την περίπτωση, προτού αυτά τα άτομα σας παράσχουν την παραπάνω συναίνεση, πρέπει να μας ενημερώσετε σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Εάν αποκαλύπτετε οικειοθελώς τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, πρέπει να διερευνήσετε τους όρους αυτής της προστασίας δεδομένων από αυτά τα τρίτα μέρη. Συμφωνείτε επίσης ότι ο ιστότοπός μας δεν φέρει καμία αποκλειστική ευθύνη για αυτές τις αποκαλύψεις και για την επακόλουθη χρήση αυτών των δεδομένων από άλλα πρόσωπα.

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα μας, δηλ. Ανάλογα με τις υπηρεσίες, τα προϊόντα ή τις λειτουργίες που επιθυμείτε να απολαύσετε, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Για σκοπούς μάρκετινγκ:

Αν και όταν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διαχείριση της συνδρομής σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής προσαρμοσμένων πληροφοριών για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας με διάφορους τρόπους (όπως e-mail, SMS ή τηλεφωνήματα).
Συνεπώς, λάβετε υπόψη ότι αυτή η επεξεργασία δεδομένων συνεπάγεται ανάλυση του προφίλ χρήστη ή του πελάτη σας για να καθορίσετε τις προτιμήσεις σας και, συνεπώς, ποια προϊόντα και υπηρεσίες ταιριάζουν περισσότερο στο στυλ σας όταν στέλνετε πληροφορίες
Θυμηθείτε ότι μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή χωρίς κόστος μέσα από την ενότητα "Newsletter" της πλατφόρμας, εκτός από τις οδηγίες που σας παρέχουμε σε κάθε ειδοποίηση.

Ανάλυση της χρηστικότητας και της ποιότητας για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας:

Εάν έχετε πρόσβαση στην Πλατφόρμα μας, σας ενημερώνουμε ότι θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα περιήγησής σας για αναλυτικούς και στατιστικούς σκοπούς, δηλαδή για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα μας και έτσι θα είναι σε θέση να εισαγάγουν βελτιώσεις στην Πλατφόρμα.

Ο χρόνος για τον οποίο θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ο χρόνος για τον οποίο θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας θα εξαρτηθεί από τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε, όπως εξηγείται παρακάτω:

Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας μέχρι να καταργήσετε την εγγραφή σας ή να ακυρώσετε την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο.

Στη συνέχεια θα τα διατηρήσουμε δεόντως αποθηκευμένα και προστατευμένα για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο μπορεί να προκύψει ευθύνη για την επεξεργασία τους, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία κατά διαστήματα. Μόλις η καθεμία από τις δυνητικές ενέργειες παραγραφεί, θα προχωρήσουμε στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων.

Τρίτα μέρη με πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα

Ποτέ δεν θα μεταβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Παρόλα αυτά, για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, αγοράζουμε τις υπηρεσίες μας από συγκεκριμένους παροχείς υπηρεσιών τρίτων, στους οποίους δίνουμε αυστηρή και περιορισμένη πρόσβαση σε ορισμένα δεδομένα. Σε κάθε περίπτωση, πριν μεταφέρουμε οποιαδήποτε πληροφορία σε μια εταιρεία με την οποία εργαζόμαστε, ελέγξουμε κάθε μεμονωμένη εταιρεία. Όλοι οι παραλήπτες των δεδομένων πρέπει να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και να αποδεικνύουν το επίπεδο ασφάλειας που παρέχεται με επαρκείς πληροφορίες.

Για την επίτευξη των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, πρέπει να δώσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους που μας παρέχουν υποστήριξη στις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, δηλαδή:

Οργανισμοί ανίχνευσης και πρόληψης της απάτης
Οι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών
Συνεργαζόμενους εταίρους και παρόχους υπηρεσιών

Για λόγους αποτελεσματικότητας της υπηρεσίας, ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους βρίσκονται σε εδάφη εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου που δεν παρέχουν επίπεδο προστασίας δεδομένων συγκρίσιμο με εκείνο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με άλλα λόγια τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. Σε τέτοιες περιπτώσεις, σας ενημερώνουμε ότι θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας με επαρκείς διασφαλίσεις και θα διατηρούμε πάντα τα δεδομένα σας ασφαλή.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας κατά τη διάθεση των δεδομένων σας σε εμάς

Αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να διατηρούμε εμπιστευτικά τα προσωπικά σας δεδομένα και να διασφαλίζουμε ότι μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Έχοντας αυτό υπόψη, εμείς οι Joint Controllers συμφωνήσαμε ότι μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας δωρεάν, γράφοντας μας ένα e-mail σε μια ενιαία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.), ενημερώνοντάς μας απλώς για τον λόγο το αίτημά σας και το δικαίωμα που επιθυμείτε να ασκήσετε.

Συγκεκριμένα, παρά τον σκοπό ή τη νομική βάση που χρησιμοποιούμε για την επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Για να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε. Σας υπενθυμίζουμε ότι όπου είστε χρήστης της πλατφόρμας, μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε αυτές τις πληροφορίες στη σχετική ενότητα του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο.
Να ζητήσουμε να διορθώσουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε. Λάβετε υπόψη ότι αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης στην πλατφόρμα, μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην αντίστοιχη ενότητα προσωπικών δεδομένων του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο για να αλλάξετε ή να ενημερώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Εν πάση περιπτώσει, λάβετε υπόψη ότι, κάνοντας ενεργά τα προσωπικά σας δεδομένα διαθέσιμα σε εμάς μέσω οποιασδήποτε διαδικασίας, εγγυάστε ότι είναι αληθή και ακριβή και αναλαμβάνετε να μας ενημερώσετε για κάθε αλλαγή ή τροποποίηση των δεδομένων σας. Θα ευθύνεστε για τυχόν απώλεια ή ζημία που προκλήθηκε στην πλατφόρμα ή στο πρόσωπο που είναι υπεύθυνο για την πλατφόρμα ή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος αναφέροντας εσφαλμένες, ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες στις φόρμες εγγραφής. Λάβετε υπόψη ότι, κατά γενικό κανόνα, πρέπει να μας παρέχετε μόνο τα δικά σας δεδομένα, όχι τα δικά σας δεδομένα, εκτός από αυτά των τρίτων, εκτός από την έκταση που επιτρέπεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Να ζητήσουμε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που δεν είναι πλέον απαραίτητα για το σκοπό για τον οποίο πρέπει να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε, όπως εξηγήσαμε παραπάνω ή όταν δεν έχουμε πλέον τη νόμιμη άδεια να τα επεξεργαστούμε.
Να ζητήσουμε να ακυρώσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, γεγονός που συνεπάγεται ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να αναστείλουμε προσωρινά την επεξεργασία των δεδομένων ή να τους κρατήσουμε περισσότερο από ό, τι είναι απαραίτητο.
Οι χρήστες / επισκέπτες που έχουν υποβάλει τα δεδομένα τους διατηρούν τα δικαιώματα. σε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα, πρόσβαση, ενημέρωση και διόρθωση, διαγραφή (δικαίωμα να ξεχαστεί), περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων και αντιρρήσεις για την επεξεργασία. Επιπλέον, διατηρούν το δικαίωμα να ανακαλούν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει την επεξεργασία των δεδομένων πριν από την ανάκλησή τους, διατηρώντας επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

Αυτός ο ιστότοπος συμμορφώνεται πλήρως με τις νομικές του υποχρεώσεις.

Όπως και οι περισσότεροι ιστότοποι, χρησιμοποιούμε επίσης cookies, προκειμένου να έχουμε πρόσβαση σε κάποιες πληροφορίες κάθε φορά που επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies:

Συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, π.χ. ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα ή εάν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος από ιστότοπους. Αυτά τα cookies συγκεντρώνουν κεντρικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν μπορούν να αναγνωρίσουν έναν επισκέπτη. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας αυτού του ιστότοπου.
Αυτό επιτρέπει στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές του χρήστη, όπως τη γλώσσα χρήσης ή τις ρυθμίσεις που έχει επιλέξει, προκειμένου να παρέχει πιο προσωπικές και καλύτερες λειτουργίες. Αυτές οι πληροφορίες δεν μπορούν να ακολουθήσουν τη δραστηριότητα περιήγησης του χρήστη σε άλλους ιστότοπους.
Αυτά χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου πιο κατάλληλου για τον χρήστη και τα ενδιαφέροντά του. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή στοχευμένων πληροφοριών / διαφημίσεων / προσφορών ή για τον περιορισμό των διαφημίσεων.

Τα cookies δεν δημιουργούν κανένα κίνδυνο για το P/C του χρήστη / επισκέπτη. Εάν δεν επιθυμείτε τη συλλογή πληροφοριών μέσω της χρήσης cookies, μπορείτε να ρυθμίσετε ανάλογα το πρόγραμμα περιήγησής σας, να διαγράψετε τα υπάρχοντα cookies και να επιλέξετε είτε όλα τα νέα cookies να απορριφθούν είτε να σας ζητηθούν κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να αποθηκευτεί στο σκληρό σας οδηγείτε, είτε τις αποδεχτείτε είτε όχι. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι σε περίπτωση που επιλέξετε να απορρίψετε τα cookies, η χρήση των εξαρτημάτων ή υπηρεσιών ενός ιστότοπου ενδέχεται να γίνει πιο δύσκολη ή αδύνατη, καθώς επηρεάζει την αποτελεσματικότητα και τη λειτουργικότητα ενός ιστότοπου και μπορεί να προκαλέσει περιορισμούς στην πρόσβαση του χρήστη στο περιεχόμενό της.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τις πληροφορίες που περιέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν το κρίνουμε απαραίτητο. Αν το κάνουμε, θα σας ειδοποιήσουμε με διάφορους τρόπους μέσω της πλατφόρμας (για παράδειγμα, μέσω ενός banner, αναδυόμενου παραθύρου ή προειδοποίησης push) ή μπορεί να σας στείλουμε ειδοποίηση στη διεύθυνσή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν αυτή η αλλαγή είναι σημαντική για εσάς ώστε να μπορείτε να ελέγχετε τις αλλαγές, να τις αξιολογείτε και, εάν είναι απαραίτητο, να αντιτάσσεστε ή να καταργείτε την εγγραφή από μια υπηρεσία ή μια λειτουργία. Εν πάση περιπτώσει, προτείνουμε να ελέγχετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό εάν πραγματοποιούμε μικρές αλλαγές ή εισάγουμε κάποια διαδραστική βελτίωση, εκμεταλλευόμενοι την πιθανότητα ότι θα βρίσκετε πάντοτε ως μόνιμο σημείο ενημέρωσης στον ιστότοπό μας.